Parmi les différents modes de paiement, vous pouvez choisir lors du paiement le mode de paiement à la livraison.

Afin de profiter du service de paiement à la livraison et de contrer tout comportement incorrect de clients indisciplinés Il est essentiel de connaître et d'accepter les conditions énumérées ci-dessous :

1. Une fois la commande confirmée, vous avez jusqu'au moment de l'expédition pour l'annuler.
2. Une fois la commande expédiée, elle ne peut être annulée qu'en payant les frais de port (aller, stockage et retour).
3. En choisissant le mode de paiement à la livraison, l'acheteur est tenu de retirer et de payer la marchandise ; le colis ne peut être refusé pour quelque raison que ce soit.
4. L'acheteur est tenu de fournir une adresse de livraison correcte et valide pour la livraison au moment de l'achat.
5. L'acheteur est tenu d'indiquer son nom sur la cloche, si cela n'est pas possible, il est tenu d'indiquer le nom sur la cloche en plus de son nom (ex : francesca rossi c/o giovanni verdi).
6. En cas d'absence ou de dysfonctionnement de la sonnette, il est nécessaire de nous prévenir afin que nous puissions l'indiquer au transporteur.
7. Le transporteur n'est pas tenu d'appeler par téléphone avant la livraison.
8. Le transporteur n'a pas d'horaires spécifiques pour la livraison et il n'est pas possible de choisir une heure précise pour la livraison, il est donc nécessaire d'être disponible à domicile pour la livraison, le paiement à la livraison n'est pas recommandé si vous ne pouvez pas rester à la maison.
9. Le transporteur effectue deux tentatives de livraison, l'acheteur est tenu d'être disponible pour récupérer le colis lors de la deuxième tentative, en cas de stockage dû à l'absence du destinataire le colis sera considéré comme refusé.
10. Les déplacements du coursier sont suivis par GPS, le coursier déclare effectivement ce qu'il fait (les excuses telles que le coursier n'est pas passé, etc. ne sont pas acceptées).
11. Nos commandes sont traitées dans un délai de 24/48 heures ouvrées, cependant des retards de livraisons ou des erreurs du transporteur sont possibles (bien que rares), de tels retards ne justifient pas un éventuel refus du colis.
12. Le défaut de livraison pour cause de refus, d'adresse erronée ou d'indisponibilité du client entraînera la facturation de frais de port (aller, stockage et retour) d'un montant minimum de 30,00 euros à la charge du client.
13. En cas de non-paiement des frais, nous procéderons au recouvrement forcé des sommes avec frais supplémentaires et dénonciation aux autorités pour délit d'insolvabilité frauduleuse (art. 641 du Code Pénal) puni de 2 ans d'emprisonnement et d'une amende de 516 euros.

    
    

En confirmant la commande vous déclarez avoir lu et accepté ces conditions sans aucune réserve.